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[Nome da empresa, Lda.](납세자 번호 [NIPC], 본점 소재지 [rua, código postal, localidade])는 Hotel Belém Tejo을(를) 운영하며 여기에 설명된 개인정보의 처리 책임자입니다. 개인정보에 관한 문의는 info@belemtejo.pt로 보내 주세요.

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모든 웹 서버와 마찬가지로 저희 서버도 기술 데이터(IP 주소, 날짜와 시간, 요청한 페이지, 브라우저)를 서버 로그에 기록합니다. 이 데이터는 보안과 사이트 운영에만 사용되며 짧은 기간 후 삭제됩니다. 법적 근거: 안전하고 정상적으로 작동하는 웹사이트에 대한 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)).

호텔 직원이 관리 영역에 로그인할 때 시간, IP 주소, 결과가 보안을 위해 기록되며 6개월간 보관됩니다.

방문 통계

웹사이트 개선을 위해 방문을 합계로만 집계합니다: 어떤 페이지를 보았는지, 방문자가 어떤 웹사이트나 캠페인 링크에서 왔는지, 브라우저 언어, 기기 종류, ‘예약하기’ 클릭 횟수입니다. 이는 쿠키 없이, IP 주소나 어떤 식별자도 저장하지 않고 저희 서버에서 이루어지므로 누구도 식별하거나 추적할 수 없으며, 다른 회사와 공유하지 않습니다. 법적 근거: 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)). 합계는 최대 25개월간 보관됩니다.

예약

온라인 예약은 저희를 대신해 예약 엔진 제공업체가 처리합니다. 저희는 숙박에 필요한 데이터를 받습니다: 이름, 연락처, 날짜, 객실, 특별 요청, 결제 보증. 카드 정보는 인증된 결제 대행사가 처리합니다. 법적 근거: 계약 이행(GDPR 제6조 제1항 (b)).

체크인과 투숙객 등록

포르투갈 법에 따라 저희는 투숙객의 신원을 확인하고 외국인 투숙객을 출입국 관리 당국(AIMA)에 신고해야 합니다. 이를 위해 프런트 또는 온라인 체크인에서 이름, 국적, 생년월일, 신분증 정보를 요청합니다. 법적 근거: 법적 의무(GDPR 제6조 제1항 (c)).

영수증

영수증 데이터는 세법이 정한 기간 동안 보관합니다.

문의하실 때

메일이나 전화로 연락하시면, 그 정보는 답변과 요청 처리에만 사용합니다(GDPR 제6조 제1항 (b) 및 (f)).

데이터를 받는 곳

저희를 대신해 일하는 서비스 제공업체(호스팅, 예약 엔진, 결제, 호텔 관리 시스템)만 해당되며, 이들은 계약에 따라 데이터를 보호할 의무가 있습니다. 법이 요구하는 경우 공공 기관도 포함됩니다. 저희는 데이터를 판매하지 않습니다. 제공업체가 유럽경제지역 밖에 있는 경우, GDPR이 요구하는 보호 조치가 있을 때만 데이터를 이전합니다.

보관 기간

예약 및 숙박 데이터: 숙박에 필요한 기간, 그 후 법이 요구하는 기간. 메시지: 요청이 처리될 때까지, 그 후 최대 12개월(예약으로 이어진 경우 제외).

귀하의 권리

귀하는 자신의 데이터에 대한 열람, 정정 또는 삭제, 처리 제한 또는 반대, 이동 가능한 형식의 사본을 요청할 수 있습니다. info@belemtejo.pt로 연락해 주세요.

또한 포르투갈 개인정보 보호 기관 CNPD(www.cnpd.pt)에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

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